31 May, 2025
2 mins read

Inovasi dan Layanan Prima KAI 121 Perkuat Kepuasan Pelanggan

Jakarta, 26 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memperkuat layanan pelanggan melalui Contact Center KAI 121, yang menjadi garda terdepan dalam menyampaikan informasi dan menangani kebutuhan pelanggan. Layanan ini memainkan peran sentral dalam mewujudkan pelayanan prima yang diusung KAI. “Contact center yang baik merupakan representasi cara perusahaan dalam melayani pelanggan setianya, untuk […]

1 min read

Stasiun Medan Jadi Simpul Transportasi Modern dan Terpadu

Medan, 26 Mei 2025 – Stasiun Medan kini menjadi ikon transportasi modern di Kota Medan, berdiri megah di atas lahan seluas 70.004 meter persegi. Transformasi menjadi City Train Station ini menjadikannya sebagai landmark sekaligus pusat integrasi moda transportasi di kota. Sebagai pusat konektivitas utama, Stasiun Medan Railink menyediakan 24 perjalanan KA Bandara setiap hari yang […]

1 min read

Kepercayaan Pejabat Negara terhadap Layanan KAI Terus Meningkat

Purwokerto, 26 Mei 2025 – Layanan kereta api Indonesia, khususnya di wilayah Purwokerto, terus menunjukkan peningkatan kepercayaan dari berbagai kalangan, termasuk pejabat tinggi negara. Dalam beberapa pekan terakhir, Stasiun Purwokerto menjadi titik penting perjalanan sejumlah menteri yang melakukan kunjungan kerja ke wilayah Jawa Tengah bagian selatan. Fasilitas yang semakin modern, kenyamanan perjalanan, serta ketepatan waktu […]

2 mins read

KAI 121 Jadi Pilar Utama Pelayanan Digital Kereta Api

Jakarta, 26 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menunjukkan keseriusannya dalam menghadirkan pelayanan yang optimal kepada masyarakat melalui penguatan peran Contact Center KAI 121. Unit ini menjadi kanal strategis dalam merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efisien. “Contact center yang baik merupakan representasi cara perusahaan dalam melayani pelanggan setianya, untuk itu KAI berkomitmen […]

1 min read

Transformasi Stasiun Medan Jadi Pusat Transportasi Terpadu Kota

Medan, 26 Mei 2025 – Stasiun Medan kini hadir sebagai wajah baru transportasi modern Kota Medan. Berdiri megah di atas lahan seluas 70.004 meter persegi, stasiun ini telah bertransformasi menjadi City Train Station yang menjadi landmark kebanggaan kota. Sebagai simpul utama konektivitas, Stasiun Medan Railink kini menjadi pusat integrasi antar moda yang menghubungkan perjalanan kereta […]

1 min read

Moda Kereta Api Purwokerto Jadi Pilihan Pejabat Tinggi

Purwokerto, 26 Mei 2025 – Stasiun Purwokerto terus menjadi pusat transit penting bagi para pejabat negara yang melakukan kunjungan kerja di wilayah Banyumas dan sekitarnya. Kereta api dari dan menuju stasiun ini semakin dipilih karena kenyamanan dan fasilitas lengkap yang disediakan. Para pejabat tinggi menggunakan moda transportasi ini untuk memastikan perjalanan mereka berjalan lancar dan […]

2 mins read

Pusat Layanan KAI 121 Tingkatkan Kualitas Interaksi Pelanggan

Jakarta, 26 Mei 2025 – Dalam upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan dan menjamin pelayanan berkualitas, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI terus mengembangkan peran Contact Center KAI 121. Layanan ini tidak hanya menjadi penghubung antara pelanggan dan perusahaan, tetapi juga representasi komitmen KAI dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna transportasi kereta api. “Contact center […]

1 min read

Stasiun Medan Jadi Landmark Transportasi Terpadu Kota

Medan, 26 Mei 2025 – Stasiun Medan kini hadir sebagai wajah baru transportasi modern Kota Medan. Berdiri megah di atas lahan seluas 70.004 meter persegi, stasiun ini telah bertransformasi menjadi City Train Station yang menjadi landmark kebanggaan kota. Sebagai simpul utama konektivitas, Stasiun Medan Railink kini menjadi pusat integrasi antar moda yang menghubungkan perjalanan kereta […]

1 min read

Stasiun Purwokerto Jadi Pilihan Utama Pejabat Tinggi Negara

Purwokerto, 26 Mei 2025 – Stasiun Purwokerto semakin memperkuat posisinya sebagai pintu masuk utama wilayah Banyumas dan menjadi lokasi transit favorit bagi pejabat negara saat melakukan kunjungan kerja ke Jawa Tengah bagian selatan. Keberadaan fasilitas modern dan kenyamanan layanan kereta api membuat stasiun ini semakin diminati oleh berbagai kalangan, khususnya pejabat penting negara. Para pejabat […]

2 mins read

KAI Hadirkan Pelayanan Responsif Lewat Saluran Terpadu

Jakarta, 26 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memperkuat eksistensinya dalam memberikan layanan terbaik melalui Contact Center KAI 121. Layanan ini menjadi kanal utama dalam merespons kebutuhan dan pertanyaan pelanggan, sekaligus mencerminkan standar pelayanan yang diusung perusahaan. “Contact center yang baik merupakan representasi cara perusahaan dalam melayani pelanggan setianya, untuk itu KAI […]